SERVIÇOS DE ENTREGA
Os serviços de entregas são divididos em duas categorias: retirada direto na loja ou entrega via moto boy.
Retirada direto na loja:
— O cliente que optar por retirar seu produto em nossa loja, terá que entrar em contato com nosso Televendas antecipadamente, pois os produtos são montados apenas por encomenda.
— O prazo de entrega se inicia somente após a confirmação do pagamento.
Entrega via moto boy:
— Entrega via moto boy é destinado apenas a região de Belo Horizonte.
— As entregas são realizadas todos os dias úteis da semana em um dos períodos de entrega disponíveis abaixo:
PERÍODO DA MANHÃ (07:00hs às 12:00hs)
PERÍODO DA TARDE (13:00hs às 18:00hs)
Aos sábados, domingos e feriados as entregas somente serão realizadas no período da manhã.
Em todas as opções de período, poderá haver uma margem de atraso de até 30 minutos no horário limite de entrega.
— É de inteira responsabilidade do cliente a permanência de pessoas autorizadas para receber o produto. Na ausência do destinatário para receber os produtos a serem entregues, iremos inicialmente entrar em contato através dos telefones cadastrados. Caso não haver o responsável autorizado para receber os produtos, os mesmos irão retornar à Ale Cestas onde ficarão disponíveis para que o próprio cliente os retire, caso o cliente opte por um novo envio ocorrerá nova cobrança de frete para entrega.